Politique d’expédition

Délais de livraison

Nous traitons et expédions toutes les commandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.

Le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrés, selon la destination et le transporteur.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse avant la validation de la commande.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Problèmes de livraison

Si vous ne recevez pas votre commande dans le délai indiqué ou si vous constatez un problème (colis endommagé, erreur d’adresse, etc.), merci de nous contacter rapidement afin que nous puissions trouver une solution.

Contact

Pour toute question relative à la livraison, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 info@lupiti.com